前台服务员岗位职责(服务员岗位职责)

2023-01-02 综合百科 0阅读 投稿:佚名
最佳答案大家好,小问来为大家解答以上问题。前台服务员岗位职责,服务员岗位职责这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。4、负责餐厅的清洁...

大家好,小问来为大家解答以上问题。前台服务员岗位职责,服务员岗位职责这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。

2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。

3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。

4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作,负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。

6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。

7、遵守宾馆的各项规章制度。

8、完成上级布置的其他各项工作。

9、工作认真负责,服务主动热情礼貌。

10、有较强的事业心和责任感。

11、掌握餐厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。

12、有熟练的餐饮服务操作技能,具有B级外语会话能力。

13、具有高中文化程度或同等学历。

14、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。

15、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

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